Questions/Réponses sur ma commande Nastygal

Hello les filles!

Suite à mes snaps d’il y a deux jours sur ma dernière commande, j’ai reçu plus d’une centaine de messages pour me demander d’où venaient les articles que je vous ai présenté. Voici donc les articles!

Tailles que j’ai pris : S pour le perfecto, S pour la Combi et M pour la robe noire qui est malheureusement trop grande. (je voulais la commander en S mais elle est de nouveau en rupture alors j’attend un éventuel réassort…)

Comme certaines d’entre vous ne connaissent peut-être pas ce site, je vous ai fait une petite récap afin de répondre à toutes vos questions!

Présentation

NastyGal est un site américain basé en Californie qui propose des vêtements de folie à la fois tendances, originaux et abordables (pour la majorité). Bref, la boutique idéale selon moi!
Un peu comme Asos, Nastygal propose plusieurs marques mais ils ont aussi leur propre ligne de vêtements et c’est là que ça devient intéressant!
Certaines marques vendues sur le site peuvent être trouvées en France alors vérifiez bien avant de commander, histoire de faire des économies sur la livraison 😉

Est-ce que le site est fiable?

OUI, le site est fiable à 200%. J’ai toujours reçu mes articles!

Les articles sont-ils de bonne qualité?

OUI. En plus de coupes originales, les articles ont aussi un beau rendu et la qualité est au rendez-vous.

Comment ça taille?

Certains articles taillent bien, d’autres taillent petit. Pour choisir votre taille, vous pouvez vous référer au tableau des tailles, aux commentaires laissés par les autres internautes ou solliciter de l’aide via le Tchat!

Combien coûte la livraison en France?

Les frais de livraison standard (4-7 jours ouvrés) s’élèvent à 14,95€.

La livraison express (2-3 jours ouvrés) coûte 44,95€ et est gratuite à partir de 250€ d’achats. Mais ATTENTION!!! Je vous la déconseille!  (voir paragraphe Mon conseil pour ces deux points)

Est-ce que les retours sont possibles?

Comme le site est basé à l’étranger, les retours sont possibles mais à votre charge!
Si l’article que vous avez commandé ne va pas, je vous conseille de le revendre directement par internet (Le Bon Coin, Ebay, Vinted ou Vestiaire Collective)!

Ce qu’il faut savoir avant de passer commande!

Les prix affichés sur le site sont hors taxe. Donc ne vous emballez pas, une fois votre panier validé la TVA viendra s’ajouter au total de votre commande… Eh oui!
Comme pour toutes commandes passée sur un site hors Union Européenne dépassant 45€, vous vous exposez au risque d’avoir des frais de douanes, ce qui m’amène à la question suivante.

Est-ce qu’il y a des frais de douanes?

Jusqu’ici, je n’avais fait sur ce site que des petites commandes et n’avais jamais été taxée.
Mais malheureusement pour cette « grosse » commande (250€) j’ai dû m’acquitter de 73€ de frais de douanes, ce qui m’a fait un peu mal je l’avoue.
Pourquoi?
Après analyse, j’ai remarqué que les seules fois où il m’est arrivé d’avoir des frais de douanes sur des sites étrangers étaient lorsque j’avais choisi la livraison express.
Or, vu que pour cette commande j’ai atteint les 250€, j’ai bénéficié sans le savoir de la livraison express gratuite. Ma commande est arrivée sous 48h, certes mais avec une mauvaise surprise.

Mes conseils

Pour minimiser les risques de payer des frais de douanes, évitez la livraison express et donc, ne pas dépassez pas les 250€ de commande.
Comme je vous l’ai expliqué plus haut, en choisissant la livraison express vous êtes quasiment sûre d’avoir des frais de douanes. Si vous voulez passer une grosse commande de plus de 250€ je vous conseille vraiment de le faire en deux fois.
En effet, mieux vaut payer deux fois 15€ de frais de port que 30% du total de votre commande!
Enfin , si vous avez craqué pour une pièce de marque essayez de la chercher sur un site basé dans l’Union Européenne. On ne sait jamais, vous pourriez la retrouver sur un site où les frais de port sont gratuits!

 

14 Commentaires

  1. Ophelie
    17 avril 2016 / 11:24

    Merci beaucoup pour toutes ces précisions! Ton professionnalisme et ton blog sont à la hauteur de ton succès

    • Federica
      Auteur / autrice
      19 avril 2016 / 11:29

      Merci Ophélie, c’est très gentil de ta part!
      Des bisous!

  2. JOYLEE
    27 avril 2016 / 20:25

    Merci pour ces conseils !!!!! j’ai toujours beaucoup admiré ce site ! J’ai travaillé dans le E-commerce , et les douanes vérifient 80°/ du temps ( et c’est ça que tu payes , la vérification ) les matières naturelles , cuir, fourrure ….. C’est bien chiant , je te l’accorde ! Mais le perfecto est CANON 🙂

  3. Sophie
    28 avril 2016 / 15:22

    J’adore ce site, j’avais déjà commandé mais surprise avec les frais de douanes à l’arrivée je n’avais pas renouvelé l’expérience… mais j’ai tellement craqué sur la combi qui est CANON !!

  4. 7 juillet 2016 / 07:15

    Achats en ligne pour hommes et vêtements pour femmes au meilleur prix en France. Acheter Courir & Usure extérieure, des sports, ingénierie, imperméable à l’eau, chemise en ligne et beaucoup plus.

  5. Celia
    17 août 2016 / 00:29

    Bonjour !
    Je voudrais savoir si la veste en cuir ne taille pas trop petit en S ? J’ai lu les commentaires laisse par les acheteuse sur le site mais les avis sont tres variant et je n’arrive pas à cible la taille idéal. Merci !

    • Federica
      Auteur / autrice
      17 août 2016 / 15:35

      Si elle est assez courte, moi d’habitude je mets du XS, j’ai donc pris la taille au-dessus 🙂

  6. Tia
    30 avril 2017 / 10:25

    Bonjour
    J’ai voulu voir les avis sur ce site et je suis tombée sur tes conseils.
    En fait, j’aimerai acheté une combinaison que j’aime beaucoup sur le site mais j’ai un peu peur de me lancer. Surtout avec les histoires de frais de douanes..
    Du coup je voulais savoir si depuis t’as renouvelé l’expérience?
    Merci

    • Federica
      Auteur / autrice
      6 mai 2017 / 01:05

      Coucou!
      Non je n’ai pas renouvelé l’expérience même si je suis tentée, des abonnées m’ont dit avoir commandé en livraison standard et ne pas avoir eu de frais de douanes!
      Je ne sais pas si tu connais le site Na-Kd mais ils ont certaines marques communes avec Nastygal!

  7. Sacha
    14 novembre 2017 / 23:33

    Salut ! Je viens de commandé un pantalon sur http://www.nastygal.com/
    J’en ai eu seulement pour 6e de frais de port, et le site est entierement a -50% donc j’ai profité ! Par contre j’ai lu un avis sur un forum qui disait que les commandes étaient parfois supprimer et pourtant payer.. Ca commence a me faire un peu peur donc j’ai cherché d’autres avis recent. Tu sais si certaines livraisons se passent mal ? Tu as recommandé sur ce site ?

  8. Galarneau
    20 juillet 2018 / 11:23

    Bonjour, super conseil merci !
    J’ai peur de poser une question idiote mais comment sait-on la marque du vêtement à l´origine? Pour savoir où le regarder sur un autre site comme tu le conseille (pour éviter les frais de douane sur un vêtement qu’on peut trouver en Europe)

  9. Jade
    15 septembre 2020 / 14:43

    Hello!
    Pour faire une petite update le site a désormais une succursale en France … plus de risque de frais de douanes (normalement ^^)
    Je me lance …
    xx

  10. Fortin
    25 janvier 2021 / 13:58

    Moi j attends toujours mon remboursement et oui il m ont promis d être livré ,qu ils étaient en route dernière minute ont peu plus vous apportez votre commande j attends toujours d être remboursé je suis vraiment déçu .

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